FAQ

  • Når sendes pakken min?

    Vi pakker og sender ordre i kronologisk rekkefølge mandag-fredag fra vårt lager i Oslo. Du mottar en e-post med sendingsbekreftelse straks ordren er aktivert og sendt. Normalt sender vi en ordre samme eller neste virkedag som den ble bestilt dersom varen er på lager. Ved bestillingsvarer vil ordren din bli sendt så fort varen er på lager.

  • Hva inneholder mosen?

    I tillegg til mykningstoff kan den tilsettes farge/pigmentstoff. I tillegg kan det være barnåler, rester fra kongler, røssling og annet som finnes naturlig i skogen. Produktet er ISO 14000 sertifisert, noe som tilsier at det ikke inneholder giftige stoffer.

  • Kan mosevegg gi allergiske reaksjoner?

    Nei. Produktet er ISO 14000 sertifisert. Det er dokumentert at det ferdige produktet ikke inneholder noen giftige stoffer eller komponenter. Så lenge dette produktet er blitt tilbydd i markedet (over 20 år), har det aldri vært noen form for klager på at produktet har gitt alergiske problem. Ei heller ikke for de produksjonstilsette som jobber daglig med denne råvaren «tett på seg».  

  • Er mosen brannfarlig?

    Nei. Den er brannklassifisert materiale og vil ikke brenne om du forsøker å tenne på med en lighter. Er testet hos SINTEF i 2010 og klassifisert til A1 (beste oppnåelse) ut fra ISO-11925-2.

  • Hva er dimensjonene på kokosen?

    Lengde: 42 cm Bredde: 42 cm Tykkelse: 0,5 cm  

  • Plukkes mosen bærekraftig?

    Ja. Mosen plukkes i Hedemark (Trysil, Tynset og Rena- traktene) i høyde fra 250 – 750 meter over havet. Den håndplukkes på en bærekraftig måte slik at det kun tynnes ut slik at ny mose vokser naturlig tilbake. Ved å ikke plukke for mye vil ikke andre boitopiske arter overta (lyng, røssling etc.).

    Mosen tar  ca 7 år for å vokse opp igjen. Det er etablert et kart som sikrer at en ikke plukker på samme sted før neste mosen har vokst ut igjen. I tillegg koordinerer man med skogeierne slik at en plukker mose før tømmerhogst, da en del mose blir ødelagt som følge av fellingen.

  • Trenger mosen naturlig lys?

    Nei. Da den ikke er levende trenger den ikke naturlig lys. Om den blir utsatt for direkte sollys (f.eks gjennom et åpent vindu/dør) vil den kunne bli tørr. Den vil derimot bli gradvis myk igjen så snart den ikke lenger blir utsatt for direkte sollys.

  • Lukter mosen noe?

    Mosen har en naturlig lukt som den har i skogen som gradvis vil avta jo lenger den er i et normalt innemiljø.

  • Hvordan rengjøres mosen?

    På grunn av mosen sine hygroskopiske egenskaper (trekker til seg fuktighet/vanndamp fra omgivelsene), er mosen selvrensende.

  • Vil mosen tiltrekke seg dyr (hund, katt, insekter etc.)?

    Nei. Siden mosen har blitt konservert vil ikke innsekter eller andre dyr bli tiltrukket av moseveggen.

  • Kan mosen brukes utendørs?

    Det anbefales ikke å bruke mosen utendørs da direkte sollys vil gjøre den tørr og vær og vind vil tære på mosen.

  • Er mosen levende og trenger vedlikehold?

    Nei. Mosen er ikke levende. Gjennom en konserveringsprosess blir den mykbehandlet og tilsatt farge. Moseveggen trenger da ikke å klippes da den ikke vokser. Når relativ luftfuktighet blir lavere enn 35% vil mosen bli tørr. Da er det viktig å ikke berøre mosen. Så snart luftfuktigheten i rommet stiger, vil mosen bli myk igjen.