Vi anbefaler at du da henger mosen under tak.
FAQ
Kan mosen henge ute?
Lukter mose produktene?
Mose har en fin og naturlig «skogduft» som avtar over tid.
Hvordan vedlikeholde mose vegg?
Mosen trenger ingen vedlikehold. Den vokser ikke og vil derfor ikke endre form. Når luftfuktigheten i rommet er lavere enn 35% vil mosen bli tørr. Så snart luftfuktigheten overstiger 35% blir den myk igjen.
Når sendes pakken min?
Vi pakker og sender ordre i kronologisk rekkefølge mandag-fredag fra vårt lager i Oslo. Du mottar en e-post med sendingsbekreftelse straks ordren er aktivert og sendt. Normalt sender vi en ordre samme eller neste virkedag som den ble bestilt dersom varen er på lager. Ved bestillingsvarer vil ordren din bli sendt så fort varen er på lager.
Hva kreves av underlag før montering av kork?
- Gips/spon: Trenger ikke sparkle veggen eller skjøtene før montering.
- Betong: Ikke noe forarbeid, men det vil kanskje suge litt mer lim.
- Tapet: Trenger ikke fjerne tapet før montering om den sitter godt fast. Tips: Fukt et lite område på tapet for å se om tapetet løsner til veggen på grunn av vannet. Dette fordi anbefalt lim til kork er vannbasert og den kan den potensielt løsne opp tapet når kork er montert.
- Strie: Små rugler går helt fint. Tips: Fukt litt på strie for å se om strien løsner til veggen på grunn av vannet. Dette fordi anbefalt lim til kork er vannbasert og den kan den potensielt løsne opp tapet når kork er montert.
- Panel: Her må en kanskje sparkle litt avhengig av hvordan panelet er og om det er vridd seg.
Hvordan demonterer man korkfliser?
Om en bruker anbefalt monteringslim, så kan en få fjernete korkflisene ved å skjære de opp i mindre biter og dra bitene bort. En må etter at korken er fjernet skrape/pusse bort limrester. Normalt vil ikke limet lage sår i eksisterende vegg.
Alternativt kan en istedet for å fjerne kork, bare helsparke om en ønsker å en annen vegg en gang i fremtiden.
Er ikke reinlavsmose forbehold mat til reinsdyrene?
Reinlav som benyttes til våre vegger er fra skogsområdene som ligger lavere i terrenget enn hvor reinsdyrene oppholder seg. Reinsdyrene er på fjellviddene og reinlaven som vokser der er mer skrinn i utseende enn den som vokser i skogsområdene.
Betalingsmetoder
Klarna: Med Klarna kan du bestemme selv om du vil betale nå, betale etter at du har mottatt varene eller dele opp betaling.
Vipps: Velger du å betale med Vipps så betaler du enkelt med mobilnummeret i Vipps-appen med et klikk.- Helt kortfritt!
Reklamasjon
Skulle det foreligge mangler med produktet har du rett til reklamasjon. Kjøperen har ansvar for å ta kontakt innen rimelig tid fra man har mottatt varen for å rapportere mangelen. Legg ved bilder og beskrivelse av feilen, så finner vi en løsning!
Feil montering eller feil bruk av produktene gir ikke rett til reklamasjon.
Har du en feil med varen din? Send en mail til [email protected]
Ikke bruk av varen før du har vært i kontakt med oss.
Skade på leveransen
Noen ganger går det dessverre galt og pakken din blir skadet under transport. Send oss bilder som viser skaden via e-post så vil vi hjelpe deg videre med saken. Ikke bruk varen før du har vært i kontakt med oss. Ved produksjonsfeil eller skade på produktet tar vi produktet i retur og sender nytt.
Kontakt: [email protected]
